Efektīvas komunikācijas noslēpumi

Efektīvas komunikācijas noslēpumi
Efektīvas komunikācijas noslēpumi

Video: Efektīva komunikācija. Ilze Seisuma 2024, Maijs

Video: Efektīva komunikācija. Ilze Seisuma 2024, Maijs
Anonim

Ja jūs izmantojat dažus saziņas psiholoģijas noteikumus un principus, ir pilnīgi iespējams atrast “kopīgu valodu” ar absolūti visiem un vienlaikus justies viegli un mierīgi.

Katrs cilvēks ir unikāls pēc būtības. Dažiem ir lielas grūtības sazināties, bet citiem tā nemaz nav problēma. Nav noslēpums, ka runīgi cilvēki ātri nonāk jaunā sabiedrībā, atrod tajā labus draugus. Viņiem dzīvē ir vieglāk nekā slēgtām un sevis absorbētām personībām. Parasti sabiedriski un atvērti cilvēki ātri sasniedz savus mērķus.

Produktīvas komunikācijas sasniegšanā ir dažas nianses. Ja sekojat viņiem, tad jūs varat sasniegt labus rezultātus. Komunikācijas psiholoģijas pamats ir tas, ka sarunas procesā ikvienam, neatkarīgi no tā, vai viņš to vēlas vai nē, ir savas jūtas un emocionālais stāvoklis. Papildus verbālajai informācijas pārsūtīšanai caur balsi cilvēki to pārraida, izmantojot žestus, intonāciju, sejas izteiksmes un iepriekšminēto emocionālo krāsu - nevis mutiski. Katram cilvēkam vienmēr ir prieks dzirdēt viņu vārdu un sajust savu nozīmi. Tas ir veids, kā darbojas daba. Tāpēc ļoti svarīgs punkts ir apelācija ar vārdu.

Ja cilvēks vēlas, lai sarunu biedrs izjūt prieku, sazinoties ar viņu, tad viņam pašam tas vismaz ir jābauda. Šajā gadījumā svarīga loma būs smaidam. Saprotošs, draudzīgs, sirsnīgs klausītājs noteikti simpatizēs runājošajam. Tāpēc jāiemācās ne tikai runāt, bet arī klausīties. Tā ir arī sava veida māksla. Lai viegli sasniegtu klausītāja atrašanās vietu, jums ir jāizsaka tā nozīmīguma atzīšana. Galu galā visi vēlas augt citu acīs. Lai ātri atrastu ceļu uz jebkuras personas sirdi, jums vienkārši jāizvēlas viņam interesanta tēma. Visi šie noteikumi un daudz kas cits tika atspoguļots viņu brīnišķīgā psihologa un sociologa D. Kārnegi rakstos.

Ir arī paņēmieni, kā sasniegt labus rezultātus komunikācijā. Uzmanība un novērošana. Vērojot cilvēku, uzmanīgi vērojot viņu: runājot, gestikulējot, ģērbjoties, jūs varat noteikt, kurai sociālajai grupai viņš pieder, ko viņš dara utt. Tas būs pietiekami, lai veidotu kopēju viedokli un nodibinātu kontaktu ar viņu.

Komunikācijas prasmju uzlabošana. Prakse rāda, ka jums nav jābaidās no komunikācijas ar svešiniekiem. Gluži pretēji - jums tas ir jācenšas, kas ļaus ātri attīstīt veidus, kā intuitīvā līmenī "noskaņoties" uz cilvēku.

Viņu redzesloka robežu palielināšanās. Ir ļoti noderīgi sekot līdzi visiem jaunumiem un notikumiem, kā arī spēt tos iepazīstināt ar cilvēkiem. Viņi noteikti atradīs jūs aizraujošu sarunu biedru.

Kontrolēt savas emocijas un saprast sarunu biedra emocijas. Ļoti svarīgs elements efektīvā komunikācijā starp cilvēkiem ir spēja atšķirt citu cilvēku emocijas. Šādi cilvēki spēj ātri koncentrēties uz sarunu biedra noskaņu. Svarīgs faktors ir arī spēja kontrolēt savas emocijas, jūtas un vēlmes. Lai to izdarītu, jums arī jāpieliek daudz pūļu.

Atbilstība uzvedības noteikumiem. Viņiem piekrīt milzīgs skaits cilvēku, tāpēc, lai neliktos necivilizēti un slikti audzināti un ienākt sarunu partnera uzticībā, ir nepieciešams tos ievērot.

Balstoties uz iepriekš teikto, var secināt, ka, izmantojot visus saskarsmes psiholoģijas noteikumus un principus, ir pilnīgi iespējams atrast “kopīgu valodu” ar absolūti visiem un vienlaikus justies viegli un dabiski. Veicot tos, jūs varat pasargāt sevi no daudzām problēmām, atrast labus draugus un baudīt socializāciju. Jums jāatceras vissvarīgākais: dodiet cilvēkiem to, ko jūs pats vēlaties no viņiem iegūt.