Dažreiz cilvēki viens otru pazīst ilgu laiku, bet viņi nesaprot viens otru. Ar jaunām paziņām arī nav viegli: pirmais iespaids ir maldinošs, un rodas pārpratumi. Efektīvai komunikācijai jānoskaidro, kas interesē otru cilvēku.
Izrādiet interesi par partnera vaļaspriekiem
Sarunu biedram nav tik daudz kā sirsnīgas intereses par savu darbības jomu un hobijiem. Pajautājiet savam komunikācijas partnerim, kā viņš pavada savu brīvo laiku: dod priekšroku aktīvai vai pasīvai atpūtai, kādas grāmatas viņš lasa, kuras no tām dod priekšroku mūzikai, filmām.
Uzziniet viņa iecienīto hobiju, jautājiet par tuviem draugiem. Balstoties uz visu informāciju, var saprast indivīda dzīves vērtības un gūt priekšstatu par vajadzībām, interesēm un plāniem.
Iemācieties klausīties
Tas ir tas, kā cilvēks strādā tā, ka viņu patiesi interesē tikai viņa plāni un problēmas. Bieži vien pat darījumos ar mīļajiem cilvēks, kas atrodas pieklājības dēļ, ir ieinteresēts biznesā un panākumos, tajā pašā laikā viņš turpina kaut ko darīt vai kaut ko domāt. Viņš pamāj, pagadīdamies piekrišanu, komentē atsevišķi dzirdētu frāzi. Rezultātā notika oficiāla saruna, taču psiholoģiskajā un emocionālajā līmenī kontakts nenotika. Vēlāk rodas vēlme kaut ko precizēt, bet sarunu biedrs vairs nav konfigurēts atkārtot.
Lai saprastu citas personas iekšējo pasauli, jāspēj uzmanīgi klausīties. Neuztraucieties sarunas laikā un nepārtrauciet sarunu biedru. Dalieties viņa emocijās, pieredzē, noskaidrojiet problēmas būtību.
Komunikācijā ir svarīgi atcerēties, ka cilvēki izsaka savas domas un atšķirīgi interpretē jūtas. Ja kāda frāze izklausījās neskaidra, labāk ir jautāt, vai esat pareizi sapratis tās saturu.