Dzīvē mēs esam kontaktā ar daudziem cilvēkiem, nevis ar katru no viņiem mums ir savstarpēja sapratne. Tomēr situācijas nav nekas neparasts, kad mums joprojām ir jākomunicē ar saviem ideoloģiskajiem pretiniekiem - darbā, ģimenē vai citā komandā. Kā šajā gadījumā izvairīties no konfliktsituācijām?
Lietošanas instrukcija
1
Neprovocē. Ja jūs zināt, ka cilvēks ir lielībnieks un ķildnieks, labāk ir palikt prom no viņa, vēlreiz nerunāt ar viņu, sazināties tikai nepieciešamības gadījumā. Tādējādi jūs samazināsit iespēju, ka konflikts pie jums pieķersies.
2
Ja nepatikšanas tomēr notika, un persona ievilka jūs konfliktā, nekādā gadījumā nenokrītiet tās līmenī. Praksē to var būt diezgan grūti izdarīt, tomēr, ja, reaģējot uz rupjību vai lāstu, jūs darāt to pašu, jūs zaudēsit seju, ko tieši jūsu pretinieks vēlas. Esiet mierīgs, nepaceliet savu balsi un neraudiet.
3
Gadījumā, ja tavs ienaidnieks ir šķērsojis visdažādākās robežas, tevi aizvaino, nekādā gadījumā neklusē. Sakiet, ka runāt tādā tonī ir nepieņemami, un jūs atsakāties turpināt sarunu, kamēr viņš atvainojas. Pilnīgi ignorējiet visus viņa turpmākos vārdus - kamēr jūs nesaņemsit atvainošanos.
4
Padomājiet par to, kādus mērķus sasniedz persona, ar kuru jums bieži ir konfliktsituācijas. Visticamāk, viņš to nedara mākslas mīlestības dēļ: kolēģis var izraisīt jums skandālu, lai pakļautu jūs neierobežotas un neuzticamas personas vadībai, un jūsu vīramāte var jūs “noķert”, jo viņai šķiet, ka jūs viņu nepietiekami cienāt. Ja jūs atradīsit, no kurienes rodas konflikta kājas, varat to izbeigt.
5
Pēc katras konflikta situācijas analizējiet savu uzvedību. Iespējams, ka savā ziņā jūs kalpojāt par konflikta cēloni, pats to nepamanot. Tas jādara pēc tam, kad esat beidzis degt ar taisnu sašutumu un objektīvi var palūkoties uz situāciju. Mēģiniet paskatīties uz to no malas, un, iespējams, redzēsit dažas savas kļūdas, no kurām nākotnē var izvairīties.