Vai vēlaties, lai komunikācija būtu patīkama, apvienojoša un produktīva? Veidojiet savas komunikācijas prasmes. Piemēram, “pārfrāzēšanas” prasme palīdzēs jums labāk izprast partneri un uzturēt siltu kontaktu ar viņu.
Pārfrāzēšana ir jūsu saziņas partnera ziņojuma pareizrakstība ar saviem vārdiem.
“Pārfrāzes” metodei ir vairāki komunikācijas mērķi:
- Lai precizētu domu par partneri. Pateicoties tam, ka jūs pārfrāzējāt viņa vārdus, viņam ir iespēja jūs labot. Galu galā dažreiz gadās, ka komunikācijā mēs viens otru saprotam nepareizi, bet mums ne vienmēr ir iespēja un vēlme kļūdu labot.
- Parādiet partnerim, ka saprotat un uzmanīgi klausāties, un viņa vārdi jums nav vienaldzīgi. Pārfrāzējot, jūs parādāt empātiju un stiprināt psiholoģisko kontaktu starp jums.
- Palīdzēt partnerim koncentrēties uz sava stāsta būtību un attīstīt savas domas. Pārfrāzējot, jūs veicat sava partnera pašizpratni.
Pārfrāzējot, vajadzētu būt īsi un precīzi. Nevajag mēģināt pilnībā pārstāstīt visu, ko jums teica komunikācijas partneris. Ierobežojiet sevi ar patiesi svarīgo jums abiem. Pārfrāzēšana būs veiksmīgāka, ja jūs runājat partnera valodā, tas ir, saucat lietas uz tiem pašiem vārdiem kā viņš.
Izplatīta kļūda pārfrāzējot ir mehāniski precīza komunikācijas partnera vārdu atkārtošana. Atkārtojot citu cilvēku vārdus un nemēģinot pateikt to pašu ar saviem vārdiem, jūs noliedzat pārfrāzēšanas pozitīvo efektu. Pastāv risks, ka tas kļūs kaitinošs jūsu partnerim, un attiecības pasliktināsies.
Sākumā būs grūti pārfrāzēt. Bet pastāvīga apmācība ļaus jums ātri attīstīt šo noderīgo komunikācijas prasmi.
Brīdiniet partneri, ka vēlaties trenēt savas komunikācijas prasmes darījumos ar viņu. Tas mazinās spriedzi starp jums, kas var parādīties, ja pārāk prasmīgi nepārfrāzējat.