Psiholoģiskās konsultācijas ir organizēta saruna par tēmu, kuras laikā klients un profesionālais psihologs kopā izprot problēmu un atrod labākos veidus, kā to atrisināt. Lai konsultācija noritētu raiti, ir ļoti svarīgi to pareizi organizēt.
Lietošanas instrukcija
1
Nodrošiniet visus nepieciešamos apstākļus ērtai saziņai. Psiholoģiskā konsultācija prasa no klienta zināmu sirsnību un gatavību ļaut psihologam iesaistīties personīgajās dzīves jomās. Tāpēc ir ļoti svarīgi, lai klients atrastos ērtā vidē. Izvairieties no telpām ar spilgtu gaismu vai, gluži pretēji, pārāk tumšām. Konsultāciju telpai jābūt labi izolētai no ārējām skaņām, lai klients netiktu atrauts no ārējiem trokšņiem un, no otras puses, nebaidītos, ka viņu dzird kāds cits.
2
Gatavojieties tikties ar konkrētu klientu. Ja iespējams, izpētiet viņa personīgo lietu pirms sanāksmes tieši. Uzziniet par viņa ģimeni, darbu, konsultācijām ar citiem ārstiem, ja viņi iepriekš bija. Aiciniet klientu aizpildīt testu mājās un nogādāt to jums dienu pirms iecelšanas. Tad jums būs laiks analizēt materiālu un izstrādāt labāko komunikācijas stratēģiju.
3
Uzmanīgi klausieties klientu. Atrast runājošu stāstnieku ir daudz vieglāk nekā labu klausītāju, tāpēc cilvēkiem pastāvīgi trūkst uzmanības. Vēršoties pie psihologa, cilvēks sagaida vismaz uzklausīšanu. Spēja izteikties pati par sevi ir jebkuras terapijas sastāvdaļa: saikne starp runu un domāšanu ir daudz spēcīgāka, nekā šķiet. Verbāli formalizējot savu domu, cilvēks sāk skatīties uz problēmu citādāk, kas bieži viņam palīdz to atrisināt.
4
Neuzliek savu viedokli klientam. Profesionāla psihologa uzdevums nav atrisināt viņa problēmu personai, bet palīdzēt viņam patstāvīgi izprast radušās grūtības. Ir ļoti svarīgi, lai klients pats pieņem noteiktu lēmumu un ir gatavs būt atbildīgs par izdarīto izvēli.
5
Veidojiet savu komunikāciju pēc dialoga principa. Tās būtība nav alternatīvā piezīmju apmaiņā, bet gan katra sarunas dalībnieka tiesību uz personīgo brīvību un pašnoteikšanos iekšējā izpratnē un atzīšanā. Komunikācijai vajadzētu būt abpusējai un balstītai uz savstarpēju cieņu, pretējā gadījumā konsultācija zaudēs savu nozīmi. Psihologam vajadzētu ne tikai gaidīt atklātību no klienta, bet arī būt gatavam sevi atvērt psiholoģiski, neļaujot sevi izdarīt spiedienam, bet arī neizdarot spiedienu uz sevi. Tikai tad, ja psihologs un klients sniedz vienlīdzīgu ieguldījumu problēmas risināšanā, saruna būs efektīva.
Noderīgi padomi
Nosakiet optimālo konsultācijas ilgumu. Atkarībā no konkrētā gadījuma tas var aiziet no stundas līdz divām. Nelietojiet pārtraukumus sarunas laikā, atvienojiet mobilo tālruni un uzaiciniet klientu rīkoties tāpat. Ja plānota nevis viena, bet vairākas sanāksmes, konsultāciju ilgums var pakāpeniski palielināties.