Situācijas, kad sarunu biedrs sāk uzdot personīgus jautājumus, notiek diezgan bieži. Šīs ziņkārības iemesli var būt slikta izglītība, nespēja sajust personīgās robežas utt. Atbilstoši darba vajadzībām ārsti, juristi un personāla darbinieki var uzdot personiskus jautājumus. Šādās situācijās ir ļoti daudz izturēšanās modeļu, un piemērota varianta izvēle ir atkarīga no sarunu biedra un viņa mērķiem.
Lietošanas instrukcija
1
Norādiet sarunu partnerim personiskās robežas, kuru ietvaros jums būs ērti sazināties. Uz jautājumu, kas jums šķiet taktisks, atbildiet neskaidri. Piemēram, tie, kurus interesē jūsu alga, saka, ka tā ir konfidenciāla informācija. Un kaimiņš, kurš mēģina uzzināt, kā jūs dzīvojat ar savu “rupjības” vīru, saka, ka viss jums ir piemērots. Esiet atvērts, it kā ja jūs atzīsiet par rezervētu un nesabiedrisku, viņi sāks no jums izvairīties, un jūs zaudēsit saziņas priekus.
2
Mainiet tēmu, tiklīdz saruna kļūst jutīga. Ja klīnikā jūs satikāt draugu, un viņa sāka interesēties par jūsu veselību, sakiet, piemēram, ka jums ir kārtējā pārbaude, un pārejiet sarunu citā virzienā. Tikai gadījumā, mēģiniet paņemt līdzi dažus interesantus stāstus vai jaunumus, lai ziņkārīgos novērš.
3
Pievienojiet humora izjūtu, lai palīdzētu. Iemācīties izspēlēt joku par katru sarežģīto jautājumu nav viegli, taču rezultāts ir tā vērts. Piemēram, pasakiet ziņkārīgajam kaimiņam, ka esat dedzīgs cilvēks, tāpēc vienmēr nāciet vēlu no darba.
4
Pārsūtiet sarunu sarunu biedram. Dažos gadījumos tiek uzdoti personīgi jautājumi, lai pievērstu uzmanību jūsu situācijai. Piemēram, draugs jautā jums par attiecībām ar vīru, bet patiesībā viņu uztrauc problēmas ar savu jauno vīrieti.
5
Darba atrašana pati par sevi jau rada stresu. Un, ja vadītājs intervijā uzdod sensitīvus jautājumus, ir ļoti viegli sajaukt vai pazaudēt savaldību. Šajā gadījumā jums vienmēr jāatceras, ka viņš uzdod jautājumus nevis no zinātkāres, bet no nepieciešamības, un īsi un draudzīgi atbildiet uz tiem. Dažos gadījumos jūs varat uzdot pretjautājumu, pārvietojot sarunu uz darba plakni. Piemēram, ja personāla darbinieks ir ieinteresēts bērnu piedzimšanā, jūs atkal varat jautāt: "Jūs, iespējams, interesē, vai es varu strādāt virsstundas?"
6
Atteikumam atbildēt uz personīgu jautājumu jābūt draudzīgam un pareizam. Attaisnojiet savu atteikumu ar to, ka nevēlaties runāt par šo tēmu vai tas jums nav patīkami. Tomēr jāatceras, ka, ja ārsts uzdod personisku jautājumu, jums jāatbild godīgi un detalizēti.