Neskatoties uz to, ka cilvēks kopš bērnības ir bijis kontaktā ar pasauli, nākotnē viņš var saskarties ar saziņas ar sociālo vidi problēmu. Atšķiriet problēmas, kuras prasa ārstēšanu, un tās, kuras dažreiz rodas, sazinoties ar sabiedrību.
Pie zināmām grūtībām pieder:
1. Nespēja aizstāvēt savas intereses, kad ir absolūti pareiza.
2. Nespēja izteikt jūtas pret partneri.
3. Grūtības nodibināt kontaktu ar interesējošo personu un nespēja veidot sociālās attiecības.
4. Baidoties no sarunu biedra iebildumiem un aizvainojuma pēc pieprasījuma saņemšanas.
Daudzi cilvēki, kuriem ir problēmas ar saskarsmi sociālajā pasaulē, baidās tikt tiesāti. Parasti tieši šādi cilvēki slepeni sapņo kļūt par vadītājiem, un viņiem patiešām ir spēcīgas līderības īpašības. Nespējas dēļ izteikt savas domas un emocijas viņiem joprojām neizdodas, kaut arī viņiem ir viss nepieciešamais. Pelēkā peles maska palīdz viņiem palikt mierīgā emocionālā apvalkā. Personas nenoteiktību var izraisīt arī tas, ka viņš nevar atšķirt sarunu biedra runas nokrāsas. Pastāvīgas neizpratnes rezultātā uzkrājas neatrisinātas problēmas un negatīvas emocijas.
Lai kļūtu pašpārliecināts, jums pēc iespējas biežāk jāsazinās ar svešiniekiem. Tas var būt tikai pāris frāzes, ko iemet taksometra vadītājs vai pārdevējs veikalā. Lai iemācītos aizstāvēt savas intereses, jums jāsāk mazs. Pieredze rada pārliecību. Sazinoties, jums nevajadzētu koncentrēties uz savu iekšējo pieredzi, jo tas neļaus jums saprast sarunu partnera emocijas un sejas izteiksmes, un tāpēc neļaus viņam interesēties par saziņu.
Ārējās komunikācijas un iekšējā dialoga jēdzieni nevar papildināt viens otru. Parasti šie procesi notiek viens pēc otra. Tāpēc koncentrēšanās uz sarunu biedra uzvedību dzīvā dialogā palīdzēs izvairīties no psiholoģiskām problēmām.
Psiholoģiskajā praksē pastāv pārbaudīts noteikums. Tajā teikts, ka cilvēks nevienam neko nav parādā un ir jādzīvo saskaņā ar viņa morāles principiem, nevis balstoties uz citu vērtējumiem. Paškritikai jābūt mērenai, un naida pret to vispār nevajadzētu būt. Izstrādātā vaina nepalīdzēs sasniegt augstus sasniegumus, bet drīzāk nomāc pašattīstības asni. Godīgums pret sevi palīdz kļūt pārliecinātākam komunikācijā ar ārpasauli un attiecīgi kļūt par veiksmīgu cilvēku.