Pārliecināšanas spēks ir prasme, kuru gandrīz katrs var attīstīt pats par sevi. Tas ir atkarīgs ne tikai no tā, ko sakāt, bet arī no neverbālajiem signāliem, ko nosūtāt sarunu partnerim.
Lietošanas instrukcija
1
Lai ietekmētu cilvēku bez vārdiem, kļūstiet par sava veida “spoguli”. Sāciet atdarināt viņa kustības, it kā tās atspoguļojot. Tas var būt roku kustības, dažādi žesti, noliekšanās uz priekšu un atpakaļ, galvas un rumpja pagriešana. Cilvēki parasti veic šīs darbības neapzināti, un, iespējams, cieši apskatot sevi, jūs varat noķert sevi šādās kustībās. Centieties nemanāmi atspoguļot sarunu biedra žestus, izdarot 2–4 sekunžu intervālu starp viņa kustību un atkārtošanos. Kādu iemeslu dēļ cilvēki, kas viņiem ir nedaudz līdzīgi, kaut kādu iemeslu dēļ mēdz labāk sazināties.
2
Vēl viens efektīvs veids, kā ietekmēt cilvēkus bez vārdiem, ir uzmanīgi klausīties. Klausieties, ko saka sarunu biedrs, mēģiniet saprast, kā viņš jūtas un kāpēc, nolieciet sevi viņa vietā. Varbūt šādā veidā jūs varat atrast kaut ko kopīgu starp jums, pat ja jūsu viedoklis kādā jautājumā ir tieši pretējs. Turklāt “kopējo nostāju” var izmantot, lai tālāk izskaidrotu savu nostāju: vispirms paužiet vienošanos ar pretinieku un pēc tam sāciet izteikt savas domas. Tātad sarunu partneris rūpīgāk izturēsies pret jūsu vārdiem.
3
Klausoties jums adresētās personas runu, apstiprinoši pamājiet, skaidri norādot, ka uzmanīgi klausāties šo personu un paužat klusējošu piekrišanu ar viņu. Ja pamājat ar galvu visas sarunas laikā, vēlāk tas palīdzēs pārliecināt pretinieku par savu nevainību vai prasīs viņa uzmanību, kad jūs runājat.
4
Ja vēlaties ietekmēt cilvēka lēmumu, mēģiniet izmantot “deficīta” paņēmienu. Kad kāds produkts ir ierobežots, ar to nepietiek, tas rada paaugstinātu pieprasījumu pēc tā. Neatkarīgi no iespējām un izredzēm, vienlaikus ierobežojot piekļuvi tām, viņi automātiski "aug" pievilcībā un vēlamībā. Tā ir cilvēka psiholoģija, un zināšanas par to var izmantot jums piemērotā situācijā. Tajā pašā laikā jums ir jābūt modram un neuzņemieties līdzīgus trikus no citiem reklāmdevējiem.
5
Rokasspiediens ir savstarpējas sapratnes un veiksmīgas vienošanās pazīme. Daudziem cilvēkiem šis žests ir saistīts ar darījuma pabeigšanu. Bet, iepriekš sarunājoties ar sarunu partneri, pirms sarunas vai sarunas laikā, jūs simulējat notikumus un uzvedat pretiniekam kompromisu, abpusēji izdevīgu sarunas rezultātu. Tātad jums ir lielākas iespējas sarunāties ar viņu.