Kā reaģēt uz kritiku

Kā reaģēt uz kritiku
Kā reaģēt uz kritiku

Video: 8. Kā reaģēt uz kritiku? 2024, Jūnijs

Video: 8. Kā reaģēt uz kritiku? 2024, Jūnijs
Anonim

Ļoti bieži mums ir jāsatiekas ar kritiku. Tas var nākt gan no radiem, kolēģiem darbā un studijām, gan no nepazīstamiem vai pilnīgi nepazīstamiem cilvēkiem. Kritikai var būt atšķirīgs raksturs un izskats, tāpēc uz to ir jāreaģē atbilstoši situācijai.

Jebkuru kritiku var attiecināt uz vienu no trim kategorijām: pamatota kritika, negodīga un nesaprotama.

Negodīga kritika ir ļoti vienkārša - mēģiniet to ignorēt. Galvenais ir nemaldīties, pieņemot šādu kritiku kā nepamatotu. Ja esat pārliecināts, ka pretinieks savas domas par jums veido, balstoties uz personīgo viedokli, bez faktu klātbūtnes, un arī mēģina pārliecināt jūs par patiesību - vienkārši aizveriet tam acis un nepievērsiet uzmanību šādiem komentāriem. Protams, ka šajā gadījumā jūs kritizē kāds nepiederošs vai ne pārāk tuvs cilvēks, kura viedoklis jums nav svarīgs.

Bet ar nesaprotamu kritiku situācija ir sarežģītāka. Šādā situācijā nav pilnīgi skaidrs, ar kādu nodomu viņa jums ir adresēta. Turklāt ir situācijas, kad noteiktas frāzes vai intonācijas mēs uztveram kā kritiku, kaut arī sarunu biedrs nav ielicis vārdos šādu nozīmi. Jebkurā gadījumā jums vajadzētu saprast pašreizējo situāciju un tieši pajautāt no sarunu partnera, kas viņam bija prātā. Nekādā gadījumā nedrīkstat būt agresīvs vai iesaistīties demonstrācijā, kamēr neesat pārliecināts, ka pret jums ir izteikta kritika, kas nav balstīta uz patiesību.

Pamatota kritika, savukārt, ne vienmēr ir negatīva, un dažreiz to ir vērts uzklausīt. Tomēr to ir grūti izdarīt, jo visbiežāk tas tiek uztverts sāpīgi, jo jebkurai personai ir nepatīkami saprast savus trūkumus. Domājiet, ka taisnīga kritika ir nenovērtējama - tā palīdz mums pievērst uzmanību mūsu trūkumiem un savlaicīgi tos novērst, pārvēršot tos tikumos.

Ja pamatota kritika nav izteikta pareizajā formā, nekavējoties nemēģiniet iesaistīties domstarpībās vai iebilst pret sarunu partneri. Vispirms pasakiet viņam, ka viņam, protams, ir taisnība, bet jūs nevarat komentēt šādā formā. Ticiet man, tas atbaidīs jūsu pretinieku, un jūs varat droši analizēt saņemto informāciju.

Centieties neizmantot emocijas, bet saprātīgi novērtējiet pamatotu kritiku. Ja jūs pareizi izdarīsit secinājumus, tad tas nāks par labu jums. Ņem vērā to, ko tu dari nepareizi, un pārdomā savu viedokli par situāciju. Protams, tas nav viegls uzdevums, bet, ja jums ir vēlme pilnveidoties, jūs noteikti gūsit panākumus!