Kas slēpjas aiz noteiktām cilvēku darbībām?
Kā saprast viņu uzvedības iemeslus?
Katrs no mums sastapās ar situācijas, kad tika saprasts cits cilvēks. Mēs, iespējams, nesaprotam, kāpēc viņš uzvedas tieši tā, nevis savādāk, savas jūtas vai domāšanas veidu. Ir grūti saprast pretējā dzimuma cilvēku. Mīlestības attiecībās jautājums par otra nesaprašanu kļūst īpaši aktuāls. Kāpēc viņš vai viņa neatbild uz SMS? Kāpēc netiek parādīta uzmanība? Kāpēc tiek darīts kaut kas, kas acīmredzami nav jādara? Mēs uzdodam šos un citus jautājumus, uzmeklējam atbildes, un bieži mēs tos neatrodam.
.Pirmkārt, mēs nesaprotam citus, jo mēs skatāmies uz cilvēku no sava “zvanu torņa”, izmantojot savu dzīves pieredzi un uzvedības stereotipus. Mēs neapzināti cenšamies pielāgot otra izpausmes savām cerībām, taču tās nesakrīt. Un šeit sākas tas, ko cilvēki sauc par neizpratni. Viņam ir jādara viena lieta, bet kaut kādu iemeslu dēļ - cita.
Lai saprastu citu personu, es iesaku izmantot šādu algoritmu:
1. Pirmais un vissvarīgākais posms ir šāds: atdaliet cita cilvēka izturēšanos noteiktā situācijā (kurā vēlaties viņu saprast) no jūsu cerībām un stereotipiem.
Piemēram, jūs nesaprotat savu priekšnieku, kurš ir pārāk mīlīgs vai dažkārt rupjš un spiedīgs. Mēs sadalām situāciju jūsu cerībās un tās izpausmēs. Jūs domājat, ka attiecībā pret jums viņš uzvedas konsekventi, pareizi, taisnīgi un labvēlīgi. Tās izpausmes ir neatbilstība un taktiskums.
2. Pēc pirmās rindkopas aizpildīšanas paliek objektīva citas personas izturēšanās, kuru jūs joprojām nesaprotat, proti: kāpēc priekšnieks rīkojas nekonsekventi un nepareizi? Lai iegūtu atbildi uz šo jautājumu, jums jāsaprot, ka jebkura izturēšanās ļauj personai sasniegt jebkuru viņam noderīgu psiholoģisko mērķi.
3. Mēs sev jautājam, ko cilvēks iegūst, uzvedoties šādā veidā?
Mūsu piemērā ar priekšnieku būs jautājums: "Kādus mērķus priekšnieks sasniedz, izrādot pieklājību un pēc tam izdara spiedienu"? Acīmredzot, laipni komunicējot, viņš demonstrē pozitīvas emocijas un izbauda tās, ienes konstruktīvu vilni darba attiecībās, parāda savu brīvību utt. Un tas izdara spiedienu, lai parādītu un apstiprinātu savu līdera pozīciju un panāktu īpaša rīkojuma izpildi. Cilvēka uzvedība var būt nekonsekventa, ja viņš sasniedz dažādus mērķus. Jums tie vienkārši jāidentificē.
Tātad no objektīvā viedokļa viss kļūst skaidrāks, ja atkāpjamies no savas attieksmes un uzskatām, ka cilvēka uzvedībā ir kāds viņam noderīgs psiholoģiskais mērķis (vai mērķi).
Es iesaku izmantot šo algoritmu, ja vēlaties saprast citu personu. Es novēlu jums panākumus!