Panākumus biznesā un arī personīgajā dzīvē lielā mērā nosaka jūsu spēja risināt sarunas ar cilvēkiem. Atcerieties, ka jūsu darba gala rezultāts var būt atkarīgs no cilvēciskā faktora.
Lietošanas instrukcija
1
Atcerieties, ka sarunām ir noteikts mērķis. Tas nav kontaktu nodibināšana ar partneriem un attiecību uzlabošana ar viņiem, lai gan šie faktori jāpievērš uzmanība arī biznesa sanāksmē. Gala rezultātam jābūt noteiktam līgumam. Paturiet prātā, ka visiem sarunas dalībniekiem ir savi motīvi, mērķi un intereses. Jums jāsasniedz savi mērķi, lai arī partneris būtu apmierināts.
2
Gatavojieties sarunām. Apkopojiet informāciju par uzņēmumu, ar kura darbinieku jums ir jāsazinās. Jums vismaz aptuveni vajadzētu saprast savu partneru vajadzības. Centieties iegūt informāciju par to, kādas iespējas ir jūsu partnerim, lai jūsu piedāvājums vai pieprasījums būtu optimāls. Jums arī jābūt izpratnei par to, kādus nosacījumus var dot jūsu konkurenti, ja darbojaties kā piegādātājs. Kad esat klients, uzziniet, ko citi uzņēmumi piedāvā līdzīgiem produktiem un pakalpojumiem.
3
Skice dažas pavedienu shēmas. Katrā no šiem moduļiem ir jānosaka, kā rīkoties un ko teikt, ņemot vērā notikumu attīstību. Protams, jūs nevarat sniegt visas iespējas. Bet sagatavojiet vismaz dažus dažādus gājienus. Padomājiet par to, kas jums varētu tikt uzdots sanāksmē, sagatavojiet atbildes un ieskicējiet savus jautājumus.
4
Iepriekš apsveriet, kādos apstākļos jūs varat piekrist, un to, ko jūs katrā ziņā nedarīsit. Tas palīdzēs jums noteikt sistēmu, kuru nevajadzētu pārsniegt. Esiet pārliecināts par sarunām, bet esiet gatavs parādīt izpratni un elastību attiecībā pret partneriem, nepārsniedzot savu interešu robežu.
5
Izrādiet cieņu un lojalitāti sapulcējušajiem. Tomēr arī jūsu uzņēmumam vajadzētu izrādīt visu cieņu. Vārdu sakot, komunikācijai ar partneriem jābūt vienlīdzīgai. Jūs neko no viņiem nelūdzat, bet neveicat labvēlību. Jums ir biznesa priekšlikums, kas būs izdevīgs visiem. Tādai jābūt jūsu nostājai.
6
Nestrīdieties ar partneriem, bet atbildiet uz viņu iebildumiem. Lai to izdarītu, vispirms ir jāparāda izpratne un pēc tam jāpamato sava nostāja. Tad pārliecinieties, ka esat pareizi sapratis un jautājums ir nokārtots. Centieties nostiprināt katrā posmā panākto vienošanos. Atkarībā no situācijas to var izdarīt, vienkārši atkārtojot, noskaidrojot, parakstot sanāksmes vai līguma protokolu. Neļaujiet darījumam karāties nenoteiktā stāvoklī.