Komunikācija kā informācijas nodošana

Komunikācija kā informācijas nodošana
Komunikācija kā informācijas nodošana

Video: Attīsti savas komunikācijas un prezentācijas prasmes 2024, Jūnijs

Video: Attīsti savas komunikācijas un prezentācijas prasmes 2024, Jūnijs
Anonim

Tikai 7% informācijas, ko persona saņem caur vārdiem. 93% saziņas notiek neverbālā līmenī: izmantojot sejas izteiksmes, žestus un pat klusējot. Kā tiek saņemta pamatinformācija?

Lietošanas instrukcija

1

Skatieties sejas izteiksmes un žestus. Joprojām nav laika atbildēt ar vārdiem, cilvēks jau izsaka savu attieksmi pret teikto. Viņš parāda emocijas. Tas var būt apmulsums, runājot “par sāpīgu tēmu”, noraidošs smaids, demonstrējot citu cilvēku sasniegumus. Daudzi cilvēki, melojot, mēģina novērsties. Šāds neverbāls kontakts būs sirsnīgāka un patiesāka atbilde nekā gara runa. Uzsveriet intonācijas, ar kurām sarunu biedrs runā. Hipnozei tiek izmantota klusa un vienmuļa balss, un, lai uzaugtu, dramatiski jāmaina signāls. Ar turēšanas veidu var saprast, cik cilvēks ir atvērts saziņai.

2

Pievērsiet uzmanību izskatam. Neuzmanība apģērbā norāda uz necieņu pret sevi un citiem, un ārkārtējs ārējais spīdums uzsver fiksāciju pēc savām interesēm. Kāds mēdz ģērbties neatbilstīgi gadījumam, kas raksturīgs nepraktiskiem vai radošiem indivīdiem.

3

Apsveriet temperamentu. Viņš runās par jūsu saziņas iespējām iepazīšanās posmā. Holērisks ir piedzīvojumiem bagāts un enerģisks, taču jums jābūt gatavam garastāvokļa svārstībām un vardarbīgām emocijām. Jums noteikti nebūs garlaicīgi ar to. Flegmatisks - mierīgs, mierīgs un nedaudz lēns. Bet viņš ir atbildīgs izpildītājs. Sanguine - kompānijas dvēsele: jautra un sabiedriska, taču nespēj izturēt vienmuļību. Melanholiskais ir lojāls draugs, smalki izjūt tuvinieku noskaņojumu, bet ir viegli ievainojams un pakļauts depresijai.

4

Uzziniet cilvēka intereses, un jūs varat saprast viņa iekšējo pasauli. Grāmatas, filmas vai nejaušu ziņu diskusija sniegs priekšstatu par sarunu biedra uzskatiem. Pievērsiet uzmanību tendencēm un ieradumiem, un jūs varat izvairīties no nevēlamām sekām sev. Ja jūsu draugam patīk kavēties, labāk neriskēt un doties uz lidostu ar taksometru. Kad pamanāt, cik viegli draugs melo citiem, tad tas var notikt ar jums.

5

Darbības ir galvenais informācijas avots. Pievērsiet uzmanību pretrunām. Jūs varat pārliecināt par uzticīgu draudzību, bet periodiski ļauties. Šādā situācijā darbības ir "skaļākas nekā vārdi". Uzmanieties, ja dzirdat komplimentu, kas nav pārāk patiess. Varbūt tā ir manipulācijas pazīme, un drīzumā sekos pieprasījums.

6

Klusums ir arī informācija. Kad cilvēks ignorē pieprasījumu vai neatbild uz jautājumu, viņš parāda savu vienaldzību un nolaidību. Ja jūs sagaida bezgalīgi attaisnojumi viesu uzaicināšanai, iespējams, ir laiks saprast, ka tas ir delikāts atteikums.