Nav viegli pateikt nē un neapvainoties, ja neesat pazīstams ar komunikāciju tehnoloģijām vai neesat nokārtojis specializētas apmācības. Mūs aptur bailes apvainot savu sarunu biedru, kā arī bailes, ka persona, kas saņēmusi no mums atteikumu, mūs nākotnē noraidīs un noraidīs mūsu lūgumus. Ikdienā mēs pastāvīgi saskaramies ar situācijām, kad mums jāsaka nē. Mūsu draugi, kolēģi, radinieki un pārdevēji mūs piepilda ar pieprasījumiem. Un mēs, baidoties viņus aizskart, piekrītam pat neskatoties uz mūsu pašu vēlmi atteikties.
Pārskats par neveiksmīgām metodēm, kuras ne vienmēr darbojas
Internetā un populārās publikācijās ir iespiests daudz triku, kā atteikties no uzmācīgā sarunu biedra vai pateikt nē pārdošanas situācijā. Šādu kļūmju tehnoloģiju nosaukumi runā paši par sevi. Metodes “Laika vilkšana” un “Man ir plāni” prasa pārdomu pauzi, taču galu galā pārkāpuma risks, atsakoties, netiek samazināts, bet tikai atlikts uz vēlāku laiku. Piesardzības ieteikumi liek izvairīties no satikšanās ar manipulatoru vai situācijām, kurās jums var lūgt. Recepcijas “Parasti man nav …” un “kontrolēts stulbums” iepazīstina lasītāju ar runas frāzēm, kas viņu pārvērš par citas personas jūtu un izturēšanās manipulatoru. Bet mums ir vajadzīga šāda tehnoloģija, lai pateiktu “nē”, lai nezaudētu seju un saglabātu cieņu pret cilvēku, no kura atsakāmies.
Psiholoģiskā sagatavošanās neveiksmes situācijai
Lielākā daļa cilvēku saprot, ka, lai pateiktu nē, jums nepieciešama apskaužama pārliecība un miers. Laikā, kad pašpārliecināts cilvēks sarkt, satrauc un skatās prom, pārliecināts sarunu biedrs viegli un brīvi atsakās. Viņa psiholoģiskā gatavība šai situācijai un neveiksmes tehnoloģijas zināšanas, lai neapvainotu citu cilvēku, pārliecinieties par viņu. Jūs varat iegūt psiholoģisko apmācību pašpārliecinātības apmācībā un pārliecinātas uzvedības semināros. Jūs varat lūgt psihologa palīdzību uzdevumā “kļūt pārliecinātam par komunikāciju”. Un jūs varat iegūt pārliecību par situāciju, izmantojot "Anglijas karalienes pozu". Lai to izdarītu, uzklausījis sev adresētu pieprasījumu, dziļi elpojiet, paceliet zodu, iztaisnojiet plecus un ielūkojieties sarunu biedra acīs, pielietojiet noraidīšanas tehnoloģiju.